FAQ[よくある質問]
個人情報について
商品の特性上、ご来店いただきました場合でも、「お名前」「ご住所」など、お届け・ご連絡・お問合せ等に必要な個人情報を記入して頂きますが、お客様の大切な個人情報は、外部への漏洩が起こらないように各店長の責任にて大切に保管いたしております。ご安心下さい。
納期について
ご注文の確認から通常3週間前後で出荷となりますが、繁忙期には1ヶ月ほど掛かる場合がございますのでご容赦下さい。
支払い金額の計算方法について
「お試し購入」の際、実際に支払う総金額の計算方法は、以下のようになります。
- 「生地サンプル」のページでお選び頂きました生地に明記されている金額（お仕立代金込みの金額）
- 「デザイン見本」のページで「オプション」をお選び頂いた場合の各オプション金額（複数の場合は合算）
- 「お試し購入」ページの「送料一覧表」に記載されている、お届けする都道府県の金額
- 「お試し購入」ページの「代金引換手数料一覧表」に記載されている金額（商品購入金額によって違います）
以上の1.〜4.を合計したものが、実際にお支払い頂きます金額となります。
「オプション」掲載外のデザインについて
基本的には承っておりません。ご来店のお客様の場合は、各店係員にご相談頂ければ形によってはお受けできる場合もございます。
「生地サンプル」掲載外の生地について
当社のモノ創りの基本的な考え方から、当HPでは、商品の（受注）販売を主目的とは致しておりません。
従いまして、誠に申し訳ございませんが、掲載されていない色柄物などは、承っておりません。
尚、各店舗では1,000種類以上の生地を用意いたしまして、お客様のご来店をお待ち致しております。